Audit va ehtiyojlarni aniqlash
Operatorlar soni, filiallar, qo'ng'iroq oqimi va support yoki savdo ssenariylaringizni o'rganamiz.
SIP telefoniya | Toshkent va butun O'zbekiston bo'ylab
SIP telefoniya ulash, sozlash va CRM integratsiyasi
Qo'ng'iroqlar yo'qolmasligi, operatorlar nazorat ostida ishlashi va savdo bo'limi har bir kontaktni qayd etishi uchun SIP telefoniyani biznesingizga moslab sozlaymiz. Ichki raqamlar, call recording, IVR, navbatlash va CRM integratsiyasini bitta tizimga yig'amiz.
350+
CRM va telefoniya loyihalari tajribasi
6+ yil
Telefoniya va avtomatlashtirish bozorida
24/7
Texnik yordam va kuzatuv
Bepul diagnostika
Birinchi uchrashuvdayoq aniq yo'l xaritasini olasiz
- Missed call va qayta aloqa uzilishlari qayerda yuz berayotganini aniqlaymiz
- Qaysi telefoniya ssenariylari sizga tez foyda berishini ko'rsatamiz
- SIP telefoniya bo'yicha bosqichma-bosqich joriy qilish rejasini tayyorlaymiz
- Rahbar uchun operator yuklamasi va qo'ng'iroq KPI nazorat nuqtalarini belgilaymiz
Har bir qo'ng'iroq nazorat ostida
Kiruvchi va chiquvchi qo'ng'iroqlar qayd etiladi, kim javob bergani va mijozga qayta aloqaning holati ko'rinadi.
Operator ishi tartibga tushadi
Navbatlash, IVR, ichki raqamlar va qayta chaqiruv ssenariylari operatorlar ishini tezlashtiradi.
Rahbar uchun aniq monitoring
Qo'ng'iroq soni, missed call, javob tezligi va operator samaradorligini real vaqt rejimida ko'rasiz.
Bepul audit
Bepul konsultatsiyada nimalarni olasiz
Bu oddiy tanishuv emas. Uchrashuvdan keyin sizda telefoniya bo'yicha aniq yo'l xaritasi bo'ladi.
Qo'ng'iroq oqimi tahlili
Kiruvchi va chiquvchi qo'ng'iroqlarda qayerda uzilish va yo'qotishlar borligini aniqlaymiz.
Telefoniya arxitekturasi
Ichki raqamlar, bo'limlar, IVR va operator logikasini qanday qurish kerakligini ko'rsatamiz.
Joriy qilish rejasi
Provayder, raqamlar, qurilmalar va CRM ulanishi bo'yicha bosqichma-bosqich reja beramiz.
Byudjet bo'yicha yo'nalish
Provayder, ulanish, yozib olish va integratsiya xarajatlari bo'yicha tushunarli smeta tayyorlaymiz.
Yechimlar
SIP telefoniya doirasida nimalarni sozlaymiz
Shunchaki raqam ulab bermaymiz. Telefoniyani sizning savdo va support jarayoningizga moslab ishlaydigan holatga keltiramiz.
Ichki raqamlar va bo'limlar
Bo'limlar, filiallar va xodimlar bo'yicha ichki raqamlar tuzilmasini qulay va boshqariladigan ko'rinishda sozlaymiz.
IVR va navbatlash
Avto-javob, menyu, qo'ng'iroqlarni navbatga qo'yish va kerakli xodimga yo'naltirish ssenariylarini quramiz.
Call recording va monitoring
Qo'ng'iroqlar yozib olinadi, sifat nazorati uchun arxivlanadi va rahbar uchun tinglash imkoniyati yaratiladi.
CRM integratsiyasi
amoCRM va boshqa tizimlar bilan ulab, kontakt kartochkasidan qo'ng'iroq qilish va tarixni ko'rishni yo'lga qo'yamiz.
Missed call nazorati
Javobsiz qolgan qo'ng'iroqlar uchun qayta chaqiruv logikasi, bildirishnoma va nazorat nuqtalarini sozlaymiz.
Hisobot va trening
Operatorlar, menejerlar va rahbarlar uchun foydalanish qoidalari, hisobotlar va ishlash standartlarini tushuntiramiz.
Jarayon
SIP telefoniya joriy qilish qanday kechadi
Arxitektura va texnik reja
Raqamlar, ichki liniyalar, IVR, yo'naltirish va yozib olish bo'yicha texnik sxemani chizamiz.
Sozlash va ulash
Provayder, SIP akkauntlar, ichki raqamlar, softphone yoki apparatlar va CRM integratsiyasini ishga tushiramiz.
Test va xodimlarni o'qitish
Kiruvchi, chiquvchi, qayta chaqiruv va yozib olish ssenariylarini tekshirib, jamoani o'qitamiz.
Qo'llab-quvvatlash va optimizatsiya
Hisobotlar, qo'shimcha navbatlash, yangi bo'limlar va operator samaradorligini bosqichma-bosqich yaxshilaymiz.
Integratsiyalar
SIP telefoniya bilan birlashtiradigan asosiy kanallar
amoCRM
Call recording
IVR menyu
Ichki raqamlar
Operator navbati
Missed call nazorati
Softphone va apparatlar
Call tracking
Dashboard va hisobotlar
Filiallararo aloqa
Keyslar
Telefoniya joriy qilingan loyihalardan natijalar
Klinika
Lorentis Clinic
SIP telefoniya, call recording va administratorlar uchun qayta chaqiruv nazoratini yo'lga qo'ydik.
-38%
missed call kamaydi
2x
tez qayta aloqa
Avto biznes
SamAuto
Savdo bo'limi uchun SIP telefoniya, ichki liniyalar va menejer monitoringini ishga tushirdik.
+52%
javob tezligi
100%
qo'ng'iroq yozuvi nazorati
Ta'lim
Yuksalish Maktabi
SIP telefoniya, IVR va bo'limlar kesimidagi ichki raqamlar bilan qabul markazini tizimlashtirdik.
-44%
javobsiz qo'ng'iroqlar
3x
operator boshqaruvi qulaylashdi
Kimlar uchun
SIP telefoniya ayniqsa quyidagi bizneslar uchun foydali
Klinikalar
Bir nechta administrator, yozuv markazi va qayta chaqiruvlarni tizimli boshqarish uchun.
Ta'lim markazlari
Qabul operatorlari, filiallar va kiruvchi qo'ng'iroqlar oqimini tartibga solish uchun.
Savdo bo'limlari
Menejerlar qo'ng'iroqlari, yozib olish va rahbar nazoratini shaffof qilish uchun.
Call center va support
Navbatlash, IVR va operator ish yuklamasini aniq taqsimlash uchun.
FAQ
Ko'p beriladigan savollar
SIP telefoniya joriy qilish qancha vaqt oladi?
Odatda loyiha 3 ish kunidan 14 ish kunigacha davom etadi. Bu operatorlar soni, IVR, yozib olish, ichki raqamlar va CRM ulanishiga bog'liq.
SIP telefoniya narxi qanday hisoblanadi?
Narx provayder, raqamlar soni, operatorlar, IVR, call recording, apparatlar yoki softphone va CRM integratsiyasi hajmiga qarab hisoblanadi.
Mavjud raqam va operatorlar bilan ishlash mumkinmi?
Ko'p holatlarda ha. Mavjud raqamlar, operatorlar va qurilmalarni tekshirib, ulardan foydalanish yoki optimal almashtirish variantini taklif qilamiz.
SIP telefoniyani amoCRM bilan ulab bera olasizmi?
Ha. Qo'ng'iroqlarni kontakt va bitim kartochkalari bilan bog'laymiz, kartochkadan terish va qo'ng'iroq tarixini ko'rishni yo'lga qo'yamiz.
Qo'ng'iroqlar yozib olinadimi?
Ha, kerak bo'lsa qo'ng'iroq yozuvini yoqamiz, arxivlash muddatini belgilaymiz va rahbar uchun tinglash nazoratini sozlaymiz.
Ishga tushgandan keyin texnik yordam bormi?
Ha. Ulangandan keyin monitoring, xatolarni bartaraf etish, yangi raqamlar qo'shish va ssenariylarni optimizatsiya qilishda yordam beramiz.
Loyihangiz haqida gaplashaylik
SIP telefoniyani biznesingizga mos reja bilan boshlaymiz
So'rov qoldiring. Siz bilan bog'lanib, qo'ng'iroq oqimingizni tushunamiz va qaysi telefoniya ssenariylari eng tez natija berishini aytamiz.
Bepul audit uchun so'rov qoldiring
Forma orqali yozing. Biz sizga mos SIP telefoniya arxitekturasini tayyorlab chiqamiz.
- Qo'ng'iroq oqimini tahlil qilish
- SIP telefoniya arxitekturasi bo'yicha tavsiya
- Integratsiyalar va byudjet bo'yicha yo'nalish